¡Le damos la bienvenida al paquete Implantación de Autenticación de múltiples factores (MFA)!

1. Este paquete proporciona plantillas personalizables y otros recursos para ayudarle a planificar su implementación de MFA y preparar sus usuarios. Los recursos suponen que está activando MFA directamente en productos de Salesforce, pero se pueden adaptar para trabajar para servicios de MFA de un proveedor de identidad de SSO.

2. Basándose en nuestras experiencias y comentarios del cliente, identificamos pasos y mejores prácticas para completar una implementación de MFA con éxito. Los recursos en este paquete le permiten comenzar a trabajar con varios de estos pasos. Para obtener directrices acerca de todos los pasos recomendados, utilice Cómo implantar la autenticación de múltiples factores en Ayuda de Salesforce.

El paquete Implantación de Autenticación de múltiples factores incluye estos recursos:

Todas las fases

*Sample MFA Rollout Checklist v1.docx

Una lista de selección de las fases, las etapas y los pasos recomendados para la implantación de MFA. Incluye vínculos a temas de ayuda relevantes. Modifique según sea necesario para alinearse con los pasos que completará para su proyecto.

Para clientes con productos construidos sobre Salesforce Platform: Para una versión interactiva de esta lista de selección, utilice el Asistente de Autenticación de múltiples factores en Configuración.

Fase Prepararse

MFA Overview Presentation v1.pptx

Presentación que puede utilizar para crear el caso para MFA y obtener alineación con sus accionistas y directivos. (Consulte Crear el caso para MFA en Ayuda de Salesforce para obtener más información.)

User Inventory Template - B2C Commerce v1.xlsx

User Inventory Guidance - B2C Commerce v1.pptx

User Inventory Template - Platform v1.xlsx

Las plantillas e instrucciones para dirigir un inventario de sus usuarios, de modo que sepa quiénes son sus usuarios privilegiados, y si algún usuario no necesita el nivel de permisos que tiene actualmente. Si está implementando MFA en etapas, los usuarios privilegiados son su prioridad principal. (Consulte Dirigir un inventario de usuario para su implementación de MFA en Ayuda de Salesforce para obtener más información.)

Las plantillas se proporcionan para productos construidos sobre Salesforce Platform y para B2C Commerce Cloud.

Sample Project Schedule v1.xlsx

Programación de proyecto de muestra para la planificación e implantación de MFA, basándose en una cronología de 10 semanas. (Consulte Planificar su implantación de MFA en Ayuda de Salesforce para obtener información.)

Change Management Strategy v1.pptx

Change Management Strategy Assets v1.xlsx

Para clientes con necesidades de gestión de cambios complejas, utilice estos recursos para un debate detallado de mejores prácticas de gestión de cambios y un marco de trabajo de gestión de cambios formal.

Fase Implantar

Sample Drip Email Campaign v1.docx

Plantilla para cuatro mensajes de email de muestra que puede personalizar y enviar para ayudar a preparar sus usuarios para su implantación de MFA. (Consulte Preparar sus usuarios para MFAen Ayuda de Salesforce para obtener más información.)

MFA Training Deck v1.pptx

Plataforma personalizable para la capacitación de sus usuarios acerca de qué es MFA, y cómo registrarse e iniciar sesión con métodos de verificación compatibles. (Consulte Preparar sus usuarios para MFAen Ayuda de Salesforce para obtener más información.)

Test Plan Template v1.xlsx

Plantilla de muestra para ayudar a coordinar pruebas de su implementación de MFA. (Consulte Probar su implementación de MFA en Ayuda de Salesforce para obtener información.)

Onboarding_3rd-Party Authenticator Apps v1.docx

Onboarding_Built-In Authenticators v1.docx

Onboarding_Salesforce Authenticator v1.docx

Onboarding_Security Keys v1.docx

Guías de incorporación personalizables que muestran a los usuarios los pasos para el registro e inicio de sesión con cada uno de los métodos de verificación de MFA compatibles con productos de Salesforce. Puede distribuir estas guías en breve antes de activar MFA para respaldar los usuarios en su día de lanzamiento. (Consulte Métodos de verificación para MFA, Preparar sus usuarios para MFA y Ayudar los usuarios a adquirir y registrar métodos de verificación para MFA en Ayuda de Salesforce para obtener más información.)